Avbokning
Fri om- och avbokning till kl 15.00 14 dagar innan ankomst.
Vid avbokning senast kl 15.00 14 dagar innan ankomst återbetalas hela beloppet. Vid avbokning senare än kl 15.00 14 dagar innan ankomst, debiteras 100 % av bokningen. Du som GÄST kan skydda dig mot avbokningskostnader genom att köpa till ett avbeställningsskydd för 300 kr. Då är det fri avbokning fram till 15:00 dagen innan ankomstdagen.
In- och utcheckning
Rummet/rummen du bokat garanteras stå till ditt förfogande senast kl 15.00 ankomstdagen.
Rummet kan disponeras fram till senast kl 11.00 på avresedagen. Minimiålder för att göra en
rumsbokning är 18 år, samt att alla måste vara 18 år fyllda. För minderåriga resenärer skall minst
en förälder eller annan vuxen per bokat objekt medfölja och ansvara.
Ansvar vid skada
Vid skadegörelse eller rökning i rummet och övriga utrymmen där rökning ej är tillåtet
efterdebiteras kostnaden för skadan. Vi har nolltolerans mot droger och har fullständiga
rättigheter att avboka gäster vid brott.
Force majeure
Strejk, lockout, brand eller andra händelser utanför hotellets (Hemavans Fjällcenter AB) kontroll
ger rätt till att häva avtalet utan ersättningsansvar.
Husdjur
Vänligen notera att husdjur är ej tillåtna i alla rum eller byggnader. Kontakta oss vid medtag av
husdjur så vi får möjlighet att placera er på rätt rum.
Behandling av personuppgifter
Hemavans Fjällcenter AB behandlar personuppgifter om de som använder våra tjänster och
produkter. Hemavans Fjällcenter AB är personuppgiftsansvarig med hänsyn till personuppgifter
relaterade till din bokning. De personuppgifter du lämnar används av Hemavans Fjällcenter för
att tillhandahålla, administrera, följa upp och ta betalt för de tjänster du bokat. Detta omfattar
även kommunikation som påminner eller informerar om din bokning eller erbjudanden och
information som ansluter till din bokning före, under och efter din vistelse. I tillägg kan dina
personuppgifter komma att behandlas för de ändamål som framgår av vår Integritetspolicy.

När du bokar åt annan ansvarar du gentemot oss för att du har medgivande från den eller de andra
personerna att Hemavans Fjällcenter får behandla deras personuppgifter i enlighet med de villkor
som framgår häri. För ytterligare information om Hemavans Fjällcenter personuppgiftshantering
och om hur du kan kontakta Hemavans Fjällcenter med anledning av hanteringen av dina
personuppgifter, vänligen läs vår integritetspolicy
på: https://www.hemavansfjallcenter.se/integritetspolicy/
Betalningsvillkor
För internetbokning gäller förskottsbetalning med kort. Tillvalsprodukter som avser alkohol
betalas vid ankomst. Vi tar emot Visa och Mastercard som betalmedel. All kortdata hanteras
säkert vid internetbetalning av vår betalväxel DIBS Payment Services som är certifierade enligt
PCI-DSS.